Kikirya আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে সুরক্ষিত রাখে। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী।
Kikirya-তে আপনার প্রতিটি তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তায় সুরক্ষিত।
Kikirya-র প্ল্যাটফর্মে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। আপনার লগইন, পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে চলে, কেউ মাঝপথে আটকাতে পারে না।
Kikirya কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, ঠিকানা, পেমেন্ট তথ্য — সব কিছু সম্পূর্ণ আমাদের নিয়ন্ত্রণে থাকে।
Kikirya-র সার্ভার আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে পরিচালিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয় যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
Kikirya-তে কোন কুকি সক্রিয় থাকবে তা আপনি নিজেই নির্ধারণ করতে পারেন। বিশ্লেষণমূলক কুকি বন্ধ রাখলেও প্ল্যাটফর্মের মূল সেবা ব্যবহারে কোনো সমস্যা হয় না।
Kikirya শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। অপ প্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না — এটাই আমাদের ডেটা মিনিমাইজেশন নীতি।
Kikirya আপনাকে আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অধিকার দেয়। যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এই অধিকার প্রয়োগ করা যাবে।
Kikirya («আমরা», «আমাদের») বাংলাদেশ ও তার বাইরের খেলোয়াড়দের জন্য একটি বিশ্বমানের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আপনি যখন Kikirya-র ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করেন, তখন এই গোপনীয়তা নীতি আপনার এবং আমাদের উভয়ের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য হয়।
এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে স্বচ্ছভাবে জানানো — Kikirya আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই। আমরা বিশ্বাস করি, তথ্য সুরক্ষায় স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি।
Kikirya-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত হচ্ছেন। কোনো অংশে দ্বিমত থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে এবং সাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর।
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি Kikirya-র নিয়ম ও শর্তাবলী-র একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে উভয় দলিলই প্রযোজ্য হবে।
Kikirya দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়। নিচে বিস্তারিত তুলে ধরা হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও KYC যাচাই |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও সাপোর্ট |
| লেনদেন তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্রয়াল ইতিহাস, পেমেন্ট পদ্ধতি | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও অ্যান্টি-ফ্রড |
| গেমিং কার্যকলাপ | বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| যোগাযোগ লগ | লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের কথোপকথন | সাপোর্ট মান নিশ্চিতকরণ |
Kikirya কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সার্ভারে সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
Kikirya বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। বেশিরভাগ তথ্য আপনি সরাসরি প্রদান করেন — নিবন্ধনের সময়, কাস্টমার সাপোর্টে কথা বলার সময় বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপডেট করার সময়। কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় যা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়।
Kikirya কখনো আপনার অজান্তে বা সম্মতি ছাড়া কোনো সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করে না। সংগ্রহের সময় প্রতিটি তথ্যের উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে জানানো হয়।
Kikirya আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না। নিচে Kikirya কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করে তা বিস্তারিত জানানো হলো:
বিপণন যোগাযোগ: Kikirya আপনাকে প্রমোশনাল ইমেইল পাঠাবে কেবল তখনই যখন আপনি সম্মতি দিয়েছেন। যেকোনো সময় ইমেইলের আনসাবস্ক্রাইব লিংক বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এই সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে।
Kikirya ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ রাখলে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।
Kikirya আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততদিনই সংরক্ষণ করে যতদিন প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়, যাতে আর আপনার সাথে সংযুক্ত না থাকে।
Kikirya আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামো একাধিক স্তরে কাজ করে।
আপনার ভূমিকা: Kikirya-র নিরাপত্তা ব্যবস্থা যত শক্তিশালীই হোক, আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা এবং কারো সাথে শেয়ার না করাটাও সমান গুরুত্বপূর্ণ। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।
Kikirya আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
Kikirya আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে Kikirya-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সব অনুরোধ পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে, সেক্ষেত্রে কারণ জানানো হবে।
Kikirya কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।
যদি কোনো কারণে কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করেছে বলে আমাদের কাছে জানানো হয়, Kikirya অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে। এ বিষয়ে কোনো তথ্য থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
Kikirya-র দায়িত্বশীল খেলা নীতির অংশ হিসেবে নাবালক সুরক্ষায় আমরা সর্বদা সজাগ। অভিভাবকরা তাদের সন্তানের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণে পেরেন্টাল কন্ট্রোল টুল ব্যবহার করতে উৎসাহিত।
Kikirya প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে এবং প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন নীতিতে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প রয়েছে।
এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা উল্লেখ থাকবে। পূর্ববর্তী সংস্করণ দেখতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে Kikirya-র ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: Kikirya-তে আপনার গোপনীয়তা নিছক একটি নীতি নয় — এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল ভিত্তি। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতা, নিরাপত্তা এবং আপনার বিশ্বাস রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা সম্মানিত। এখনই Kikirya-তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।